Elállás, visszaküldés és visszavétel

A fogyasztónak minősülő vásárlót interneten vagy egyéb távollévők között megkötött szerződés esetén a jogszabályban meghatározott feltételek szerint 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg.

Elállás esetén kérjük, hogy a vásárló elállási szándékát írásban jelezze részünkre.

A termék visszajuttatásának közvetlen költsége – ideértve a jakuzzi méretéből és tömegéből adódó speciális szállítás, rakodás, daruzás vagy egyéb szükséges logisztikai szolgáltatás költségét is – a vásárlót terheli, kivéve, ha ettől előzetesen írásban eltérően állapodtunk meg.

A vásárló kizárólag a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.

Amennyiben a jakuzzi már feltöltésre, beüzemelésre vagy tényleges használatra került, és ennek következtében a termék állapota, tisztasága, csomagolása vagy értékesíthetősége romlott, az ebből eredő igazolható értékcsökkenés a visszatérítendő összegből levonható.

A visszaküldött termék állapotát annak átvételét követően megvizsgáljuk, és az esetleges értékcsökkenés mértékéről, illetve annak indokáról tájékoztatjuk a vásárlót.

Az indokolás nélküli elállási jog kizárólag a jogszabály alapján fogyasztónak minősülő vásárlókat és az arra jogosító szerződéseket illeti meg. Vállalkozásként történő vásárlás esetén a 14 napos indokolás nélküli elállási jog főszabály szerint nem alkalmazandó.